# GİZLİLİK POLİTİKASI

**Son Güncelleme Tarihi:** 05.08.2026

Timsah App olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini ve kişisel verilerinin korunmasını en önemli önceliklerimizden biri olarak görüyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Timsah App mobil uygulamasını (bundan sonra "Uygulama" olarak anılacaktır) kullanan kullanıcıların kişisel verilerinin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyunuz. Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, bu politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

## 1. Toplanan Veriler

Uygulamayı kullanırken aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

### Hesap Bilgileri

* Ad ve soyad
* E-posta adresi
* Telefon numarası
* Profil fotoğrafı (kullanıcı tarafından yüklenmesi halinde)

### Cihaz ve Kullanım Bilgileri

* Cihaz modeli
* İşletim sistemi sürümü
* Benzersiz cihaz kimliği
* IP adresi
* Uygulama kullanım istatistikleri
* Hata kayıtları (Crash Logs)

### Bildirim Bilgileri

* Firebase Cloud Messaging (FCM) bildirimi gönderebilmek amacıyla cihaz bildirim belirteci (FCM Token)

### Medya Erişimi

Uygulama içerisinde profil fotoğrafı, belge veya görsel yükleme işlemleri için cihazınızdaki fotoğraf galerisine veya kameraya erişim izni talep edilebilir.

### Konum Bilgisi

Konum bilgisi yalnızca uygulamanın ilgili özelliği kullanıldığında ve açık izniniz doğrultusunda alınır.

---

## 2. Veriler Nasıl Toplanır?

Kişisel veriler aşağıdaki yöntemlerle elde edilir:

* Kullanıcının üyelik oluşturması sırasında
* Profil bilgilerini güncellemesiyle
* Uygulama içerisindeki formlar aracılığıyla
* Firebase hizmetleri üzerinden otomatik olarak
* Kullanım analizleri ve hata raporları aracılığıyla

---

## 3. Veriler Hangi Amaçlarla Kullanılır?

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

* Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
* Uygulama hizmetlerinin sunulması
* Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
* Teknik destek sağlanması
* Push bildirimleri gönderilmesi
* Güvenliğin sağlanması
* Hata analizlerinin yapılması
* Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

---

## 4. Veriler Kimlerle Paylaşılır?

Kişisel veriler yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

* Firebase (Authentication, Firestore, Cloud Messaging, Storage ve Analytics gibi hizmetlerin çalıştırılması amacıyla)
* Teknik altyapı sağlayıcıları
* Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının yasal talepleri doğrultusunda

Timsah App, kullanıcı verilerini üçüncü kişilere satmaz veya ticari amaçlarla paylaşmaz.

---

## 5. Verilerin Güvenliği

Kullanıcı bilgilerinin korunması amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır.

Bu kapsamda;

* Güvenli veri iletimi (SSL/TLS)
* Yetkisiz erişime karşı koruma
* Düzenli güvenlik güncellemeleri
* Firebase güvenlik kuralları
* Erişim yetkilendirmeleri

uygulanmaktadır.

---

## 6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

* Kendileri hakkında tutulan verilere erişme
* Yanlış veya eksik bilgileri düzeltme
* Hesaplarını ve kişisel verilerini silme talebinde bulunma
* Verilerinin işlenmesine itiraz etme
* Verilerinin taşınmasını talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

---

## 7. Bildirimler

Timsah App, önemli duyurular, sistem bilgilendirmeleri ve kullanıcıya özel bildirimler gönderebilmek amacıyla cihaz bildirimlerini kullanabilir.

Bildirim izinleri dilediğiniz zaman cihaz ayarlarından kapatılabilir.

---

## 8. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Uygulamamız aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerinden yararlanabilir:

* Firebase Authentication
* Firebase Firestore
* Firebase Cloud Messaging
* Firebase Storage
* Firebase Analytics
* Google Play Services
* Apple App Store Services

Bu hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları geçerlidir.

---

## 9. Çocukların Gizliliği

Timsah App, 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamaz.

Böyle bir durumun tespit edilmesi halinde ilgili veriler en kısa sürede silinir.

---

## 10. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir.

Yapılan değişiklikler uygulama içerisinde veya resmi internet sitesi üzerinden duyurulur.

---

## 11. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

**Timsah App**

E-posta: **[info@timsahapp.com](mailto:info@timsahapp.com)**

Telefon: **+90 (545) 7898 09 00**


© 2026 Timsah App. Tüm hakları saklıdır.