GİZLİLİK Politikası

GezginSoft olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini ve kişisel verilerinin korunmasını en öncelikli görevlerimizden biri olarak kabul ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, GezginSoft tarafından geliştirilen tüm mobil uygulamaların (bundan böyle "uygulama" olarak anılacaktır) kullanıcılarının gizliliğini nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.

Lütfen bu sözleşmeyi dikkatlice okuyunuz. Uygulamalarımızı kullanmaya devam ederek bu Gizlilik Politikası’ni kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hangi Verileri Topluyoruz?

Uygulamalarımızı kullanırken, aşağıdaki türde verileri toplayabiliriz:

• Kişisel Bilgiler: İsim, soyisim, E-posta adresi, Telefon numarası, Adres (örneğin, siparişler veya teslimatlar için)
• Cihaz ve Kullanım Bilgileri: Cihaz türü, işletim sistemi, benzersiz cihaz kimlikleri (Device ID), IP adresi, Kullanıcıların uygulama içindeki etkileşimleri (örneğin, gezinti davranışları, tıklamalar)
• Konum Verileri: Uygulamalarımızın bazı işlevleri (örneğin, en yakın mağaza bulma veya harita hizmetleri) konum verilerinize erişim gerektirebilir. Bu veriler yalnızca açık izniniz ile toplanır.
• Medya ve Dosya Erişimi: Fotoğraf, video veya dosya yükleme gibi özellikler için cihazınızın medya ve dosya erişimine ihtiyaç duyabiliriz.

2. Verilerinizi Nasıl Topluyoruz?

Kullanıcı verileri, aşağıdaki yollarla toplanır:

• Doğrudan Sağlanan Veriler: Kayıt formları, iletişim formları, anketler ve kullanıcı girişleri aracılığıyla.
• Otomatik Yöntemlerle Toplanan Veriler: Çerezler, piksel etiketleri ve cihaz tanımlayıcıları kullanılarak.
• Üçüncü Taraf Entegrasyonları: Örneğin, Google Analytics, Firebase, AdMob veya ödeme sistemleri (Google Play, App Store).

3. Verilerinizi Neden Topluyoruz?

Topladığımız veriler şu amaçlarla kullanılabilir:

• Hizmet Sunumu: Uygulamanın temel işlevlerinin çalıştırılması.
• Kişiselleştirme: Kullanıcıya özel öneriler, içerikler ve teklifler sunmak.
• Destek ve İletişim: Teknik destek sağlamak, kullanıcı taleplerine yanıt vermek.
• Reklam ve Pazarlama: Kullanıcının ilgi alanlarına uygun reklamlar göstermek.
• Yasal Yükümlülükler: Yasalara uygun şekilde kullanıcı verilerini işlemek.

4. Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Kullanıcı verileri aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işleyicileri, analiz araçları ve bulut hizmetleri gibi iş ortakları ile.
• Yasal Gereklilikler: Yetkili makamların talebi doğrultusunda.
• Reklam Ortakları: Üçüncü taraf reklam platformları (örneğin, Google AdMob).

5. Verilerinizi Nasıl Koruyoruz?

GezginSoft, kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlamak için en güncel teknolojileri ve prosedürleri kullanır:

• Veriler şifreleme yöntemleriyle korunur.
• Hassas bilgiler güvenli sunucularda saklanır.
• Yetkisiz erişimleri önlemek için düzenli sistem güncellemeleri ve güvenlik testleri yapılır.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılarımızın, kişisel verileriyle ilgili şu haklara sahip olduğunu hatırlatmak isteriz:

• Erişim Hakkı: Hangi verilerinizi topladığımızı öğrenebilirsiniz.
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerinizi düzeltebilirsiniz.
• Silme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizin bir kopyasını talep edebilirsiniz.
• İtiraz Hakkı: Verilerinizin belirli bir amaçla işlenmesine itiraz edebilirsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [e-posta adresiniz] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

7. Çerez Politikası

Uygulamalarımız, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanabilir. Çerezlerin kullanımını istemiyorsanız, cihazınızın ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

8. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Uygulamalarımızda, üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlerine bağlantılar yer alabilir. Bu web sitelerinin gizlilik uygulamaları GezginSoft'un sorumluluğunda değildir.

9. Çocukların Gizliliği

Uygulamalarımız, 13 yaşından küçük bireylerden bilerek kişisel veri toplamaz. Eğer bir ebeveyn veya veli, çocuğunuzun izinsiz veri sağladığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

10. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik yaptığımızda, uygulama içinde veya web sitemizde kullanıcıları bilgilendiririz.

11. İletişim Bilgileri

Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin:

GezginSoft Teknoloji A.Ş.
E-posta: info@gezginsoft.com
Telefon: [+90 545 789 09 00]
Adres: Üçevler, Ertuğrul Cd No:85 kat:5 Daire: 12, 16000 Nilüfer/Bursa